Jl. Raya Labuhan Lombok, Bisa Wanasaba lauk
yiisstglobalmandiri@gmail.com
085737812012
https://merchant.ygm.web.id

Refund and Returns Policy

1. Ketentuan Umum

  • Toko online ini dikelola oleh YIISST GLOBAL MANDIRI
  • Dengan menggunakan situs ini, Anda setuju untuk terikat dengan syarat dan ketentuan ini.
  • Kami berhak mengubah ketentuan ini sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya. 

2. Produk dan Harga

  • Harga produk dapat berubah sewaktu-waktu.
  • Foto produk mungkin memiliki sedikit perbedaan warna dengan aslinya karena pencahayaan atau resolusi layar.
  • Kami berusaha menampilkan informasi akurat, namun tidak menjamin 100% informasi bebas kesalahan (stok/deskripsi). 

3. Pemesanan dan Pembayaran

  • Pesanan dianggap sah setelah pembeli menerima konfirmasi pembayaran.
  • Metode pembayaran yang sah adalah transfer ke Chanenel Pembayaran resmi atas nama YIISST GLOBAL MANDIRI
  • Pembayaran yang tidak sesuai dengan nominal konfirmasi akan tertunda atau ditolak.

4. Pengiriman Barang

  • Pengiriman dilakukan setelah pembayaran diterima.
  • Risiko kehilangan barang beralih ke pembeli setelah barang diserahkan ke jasa kurir.
  • Kami tidak bertanggung jawab atas keterlambatan pengiriman oleh pihak ketiga (ekspedisi). 

5. Kebijakan Pengembalian (Return/Refund)

  • Pengembalian barang dapat dilakukan maksimal 7 hari setelah barang diterima, dengan syarat produk dalam kondisi utuh dan label tidak dilepas.
  • Biaya pengiriman kembali ditanggung oleh pembeli, kecuali barang cacat/salah kirim.
  • Produk digital (vouchers/tiket) tidak dapat dikembalikan atau dibatalkan. 

6. Batasan Tanggung Jawab

  • Toko tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung atau konsekuensial yang ditimbulkan dari penggunaan situs atau kesalahan sistem. 

7. Hak Kekayaan Intelektual

  • Semua konten (foto, teks, logo) adalah milik YIISST GLOBAL MANDIRI dan dilindungi undang-undang.

8. Penyelesaian Sengketa

  • Ketentuan ini diatur berdasarkan hukum Republik Indonesia.